Festanstellung

Techniker für Applikation und Kundensupport (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von professionellen und kundenorientierten Services laut Prozessvorgaben beim Kunden
  • Aufnahme sowie die Umsetzung von Kundenproblemen und -wünschen
  • Durchführung von Justierungen bzw. Kalibrierungen von Messgeräten mit Referenzmessgeräten
  • Kundenschulungen und den Startup Support
  • Unterstüzung  interner Abteilungen wie bspw. Inbetriebnahme, Entwicklung, Teamleitung und Sales
  • Technische Unterstützung bei der Erstellung von komplexen Serviceangeboten an Kunden
  • Dokumentation aller vor Ort durchgeführten Tätigkeiten (Arbeitszeitnachweis, Wartungsprotokolle, Inbetriebnahme Protokoll)
  • Feedback zu allen vor Ort durchgeführten Tätigkeiten an den Einsatzleiter, Qualitätsabteilung, Servicemanager und ggf. an die Entwicklung
  • Unterstützung des Produktmanagements bei der Einführung neuer Produkte in Hinsicht auf Servicefreundlichkeit

 

Ihr Profil

  • Facharbeiter/Techniker (m/w/d)  im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Instandhaltung, Produktion oder in der Kalibrierung
  • Hohe Problemlösungskompetenz, selbstsicheres und freundliches Auftreten
  • Flexibel, serviceorientiert und bereit nationale und internationale Dienstreisen (bis zu 50%) anzutreten
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Ansprechpartnerin

Alessia Baumgart
AVL SET GmbH
Franz-Joseph-Spiegler-Str. 5
88239 Wangen

jobs-wangen@avl.com
Tel.: 07522 91609-0

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